Condizioni di Vendita
Trasparenza e chiarezza per acquistare pneumatici in totale sicurezza. Scopri i tuoi diritti e le nostre garanzie.
Garanzia 5 anni
Su tutti i prodotti
Spedizione inclusa
In tutta Italia
Pagamenti sicuri
100% protetti
Reso 14 giorni
Diritto di recesso
spaziogomme.com si impegna a comunicare sempre con i clienti in modo trasparente e chiaro. Le presenti Condizioni Generali di Vendita descrivono gli obblighi e i diritti reciproci e rappresentano l'unica guida valida per la loro affermazione.
1. Applicabilità delle Condizioni
spaziogomme.com vende esclusivamente online, sia a privati che ad aziende. Tutti i prodotti, gli ordini e i pagamenti sono soggetti alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Effettuando un acquisto, il cliente dichiara di aver letto e accettato senza riserve le presenti condizioni.
2. Qualità, Certificazione e Garanzia
Tutti gli pneumatici offerti sono nuovi, certificati e portano l'etichetta UE. Di norma vendiamo solo pneumatici di età inferiore a 24 mesi. La garanzia del prodotto si estende per 5 anni su pneumatici correttamente stoccati.
Il montaggio deve essere eseguito da un meccanico certificato. spaziogomme.com non è responsabile per danni derivanti da stoccaggio errato, montaggio improprio o utilizzo con pressione errata.
3. Contratto di Acquisto
Con l'ordine online si stipula un contratto con Trading & Assembly Italy SRL. Il clic di conferma implica l'accettazione delle condizioni e ha valore di firma elettronica. spaziogomme.com si riserva il diritto di annullare ordini, garantendo sempre il rimborso completo entro 10 giorni lavorativi.
4. Pagamento e Prenotazione
Pagamento online: L'ordine viene eseguito immediatamente al ricevimento della conferma. La merce è riservata e la spedizione parte subito.
Bonifico bancario: L'ordine viene evaso solo al ricevimento del pagamento. In caso di mancata ricezione entro 10 giorni, l'ordine viene automaticamente annullato.
5. Spese di Spedizione
I prezzi includono la spedizione. Fa eccezione la spedizione in aree remote (isole, zone di montagna), dove viene applicato un supplemento comunicato prima del pagamento.
6. Consegna
I tempi di consegna sono di 5-8 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini pagati online vengono elaborati e spediti entro 48 ore nei giorni lavorativi.
In caso di assenza, il corriere lascia un avviso. Il cliente deve contattare il corriere per concordare una nuova consegna o il ritiro presso il deposito.
7. Danni e Reclami
In caso di merce danneggiata o imballaggio aperto, il destinatario deve segnalarlo sul documento di trasporto. Si consiglia di fotografare la merce all'arrivo.
I danni rilevati dopo il montaggio sono considerati danni durante l'installazione e non sono di responsabilità di spaziogomme.com.
8. Resi
I resi sono possibili entro 14 giorni dall'acquisto. La merce deve essere nella confezione originale, integra e non montata. Il costo del reso è di 35€ per pacco più il 10% del valore come contributo amministrativo.
Una volta soddisfatte le condizioni, il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
9. Forza Maggiore
In caso di eventi imprevedibili e inevitabili (guerre, disastri naturali, scioperi, pandemie, ecc.), né il cliente né spaziogomme.com saranno considerati inadempienti. Se l'evento dura oltre un mese, ciascuna parte può recedere senza indennizzo.
10. Legge Applicabile e Controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di reclami, il cliente deve prima contattare spaziogomme.com per una soluzione amichevole. In caso di disaccordo, il foro competente è quello di Genova.
Hai domande sulle condizioni?
Il nostro team è a disposizione per chiarire ogni dubbio prima del tuo acquisto.
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